GUIDE
動画が見られないとき
KPOP infoに掲載している動画は、YouTubeの公式チャンネルで公開されている動画へのリンクです。再生できない場合は、いくつかの理由が考えられます。
主な理由
- 地域による視聴制限 — 動画の権利者や配信元の設定により、国や地域によって視聴できない場合があります。KPOP info側で公開範囲を変更することはできません。
- 非公開・削除 — 公開後に動画が非公開になったり、削除されたりすることがあります。
- 年齢制限・ログインが必要 — 動画によっては、YouTubeへのログインや年齢確認などが必要になる場合があります。
- 一時的なエラーや通信環境 — YouTube側の一時的な不具合、ブラウザやアプリ、通信環境などが原因で再生できない場合もあります。
VPNについて
VPNを利用すると、接続するVPNサーバーによってWebサービスから見える接続元の地域が変わる場合があります。利用する場合は、各動画・サービスの利用規約や公開条件を確認してください。
公開状況の確認について
KPOP infoではYouTube Data APIを利用して動画の公開状況を確認しています。未確認の動画や、前回の確認から一定期間が経過した動画を再確認する仕組みですが、YouTube側の状態変更とサイト上の表示には時間差が出る場合があります。
こんなときは教えてください
地域制限などKPOP info側で変更できないものを除き、次のような問題に気づいた場合はご連絡いただけると助かります。
- 動画が削除・非公開になっている
- リンク先が違う、または開けない
- 曲・メンバー・番組・日付・動画タイプなどの登録内容が違う
- その他、掲載動画に関する問題がある